要么做,要么删:首席执行官的流程与专注指南

西奥-萨维尔
2025 年 9 月 26 日
要么做,要么删:首席执行官的流程与专注指南

作者:CloudNC 联合创始人兼首席执行官 Theo Saville

多年来,我每天可以在电脑前工作十二个小时,但说实话,我什么也没做。我陷入了两个截然相反的陷阱:

  • 繁忙工作多巴胺:无休止地处理电子邮件和 Slack,因为这让人感觉很有成效。
  • 虚无主义:经常问 "这是最重要的事情吗?"以至于觉得一切都毫无意义,什么也不做。

筹款使第二个陷阱变得更糟。在筹款期间,只有筹款才是最重要的。筹款结束后,我的大脑保留了这一规则,并悄悄地把它应用到了所有事情上。写电子邮件?"毫无意义"。审查计划?"毫无意义"。我花了很多时间才认识到这种模式,并重新编写了心理软件。

我的解决方案简单而严格:

  • 对于中小型任务:优先考虑流程,而不是优先考虑优先级。
  • 对于针尖大的工作:一次只做一件事,直到完成。

以下是日常工作的实际运作方式。

第 1 部分:对于小事,选择流动

在现实世界的中断负荷下,大多数优先事项框架都会崩溃。清单变得冗长,精力下降,"我下一步该做什么?"变成了决策税。

我是这样做的:

1) 用残酷的 "是"/"否 "为每项小任务把关

我不做排名。我不考虑投资回报率。我只问一个二元问题这值得我在接下来的三天里花时间去做吗?

  • 什么事?立即行动,快马加鞭,继续前进。
  • 没有?删除/忽略/存档,无需道歉。

偶尔 "粗鲁一点",总比花大量时间写 "很抱歉耽误了您的工作 "这种对公司毫无助益的邮件要划算得多。

2) 建立一次性界面

当我看到一堵选项墙时,流程就会停止。我使用的电子邮件客户端会显示下一个项目,而不是一个列表,并给我一个热键来前进。我经常口述一个快速回复,然后发送出去。目标不是完美,而是不间断的吞吐量

在很多情况下,流程比确定优先次序更快。想想 "收拾凌乱的屋子 "的规则:拿起最接近的东西,放在该放的地方,重复。没有分类仪式。

3) 放低横杆开始

我刻意压低 "值得我花时间吗?决定的成本往往高于两分钟的答复。一旦我说 "值得",我就会全力以赴,一气呵成。

4) 扼杀 "我在做最重要的事情吗?"的弹出窗口

这种心理对话是流动的敌人。当它出现时,我会提醒自己我已经通过了 "是"/"否 "关口--只要完成就好

第二部分:对于大事,只做一件事

小任务得益于流程。大任务则要求一心一意

每个月我都会选择一个必须实现的结果。我过去做过的例子有

  • 结束筹款。
  • 钉子美国市场进入战略。
  • 在公关/社交媒体方面加倍努力。
  • 为董事会聘请一位(出色的)主席。

然后我会做三件事:

1) 将其设为全天候日历横幅

我把"雇用椅子 "这个结果作为贯穿整个月的全天活动。这时刻提醒着我,我的自由支配时间都去哪儿了。

2) 串行工作,而不是并行工作

当我用整整一周的时间来完成一件重要的事情时,它就会完成。这样做四次,你就能在一个月内完成四件重要的事情。当我多线程工作时,同样的事情会拖上好几个月。

3) 退出 "表演性 CEO "工作

有些时候,为了让别人看到我,我参加十次会议都是不合理的。我的筹码是提供一件能推动公司发展的事情。运营很重要,但如果我在运营部门,那也只是设计系统并将其移交,而不是成为系统。

(题外话:包括我在内的许多创始人都患有某种多动症。专注不是天赋,而是制造出来的。连续执行就是你制造它的方式)。

可以借鉴的战术

  • 进行/删除分流:如果三天内不会有影响,就存档。如果可能会有影响,现在就采取行动。不要堆砌 "也许以后"。
  • 单项用户界面:使用可通过 "下一步 "热键显示下一步操作的工具。隐藏列表
  • 快速回复 > 完美回复:口述,简明扼要,然后发送。完美就是断流。
  • 每月 "一件事 "横幅:说出它的名字。每天把它横放在日历上,直到完成为止。
  • 连续一周:每次保护一整周的时间,用于深入研究重大事项。把其他事情都当作维护工作。
  • 传达你的季节:告诉你的团队:"这个月我的工作重点是 X。
  • 设计授权:如果你接触了业务,你的目标就是通过建立机器和所有者来停止接触。

常见的推诿(和回应)

"不理人不是很不专业吗?"
偶尔是这样。但
不专业的做法是,因为亲手制作低效率的小玩意儿,而让公司最重要的工作陷入困境。无情的分流,加上明确的期望,这就是 CEO 的职责。

"如果我选错了'一件事'怎么办?"
你会在一周内知道。如果有新的信息表明这是错的,那就更新标语,然后行动。一周的专注成本远低于一个季度的犹豫成本。

"我的角色要求反应灵敏。"
有些角色(公关、支持、销售)
就是反应灵敏。这篇文章是为创始人/首席执行官撰写的,他们的最高杠杆就是实现阶跃式变化。如果你的工作收件箱,也可以在那里设计流程--规则相同。

简短版本

  • 小东西:输入流程。要么做,要么删。不要排名。
  • 大事:选择一件事。让它不可避免。把它做完。
  • 作为首席执行官,你的工作是找到并移动最大的杠杆,而不是所有的杠杆。

试着这样做一周:为单一结果设置一个横幅,关闭收件箱中的列表视图,并执行做/删除分流。如果你感觉异常平静,还有点粗鲁,那就说明你做对了--你可能会比几个月来出货量更多。