2020 年 12 月 18 日发布： EMS 现在
作者：Philip Stoten，15 位技术首席执行官、Season Group 的 Carl Hung、Instrumental 的 Anna-Katrina Shedletsky、CloudNC 的 Theo Saville、Bright Machine 的 Amar Hanspal、IPC 的 John Mitchell、CalcuQuote 的 Chintan Sutaria、Launchpad 的 Yoav Zher、Koh Young 的 Dave Evango、ALL Circits 的 Bruno Racault、Annunziata 的 Marco Annunziata、Launchpad 的 Yoav Zingher、Fictiv 的 Dave Evans、Koh Young 的 Juan Arango、ALL Circuits 的 Bruno Racault、Annunziata + Desai Advisors 的 Marco Annunziata、Virtex 的 Brad Heath、Indium 的 Ross Berntson、Cogiscan 的 François Monette 和 Microart 的 Mark Wood。
2020 年代的开端并不尽如人意。COVID-19 大流行暴露了供应链和全球制造业的弱点，但我仍然相信，这将是人类历史上最具创新性的十年。
COVID-19 是否暴露出制造业和供应链需要创新甚至革命？您是否期待一个快速创新和数字化转型的时期？我询问了 "What's the SCOOP 50 (#WTS50)"，他们都是制造业领域有趣而有影响力的创始人和首席执行官。以下是前十几个回答
The Season Group 和 SG Wireless 首席执行官 Carl Hung："正如 2020 年的开始不尽如人意，它的结束也出乎所有人的意料。随着乔-拜登（Joe Biden）成为美国候任总统，我们可以预见，在平静到来之前，将会出现更多的不确定性。面对不确定性，我们更需要尽快获得准确的信息。我们可能有几天的缓冲时间来决定行动计划并做出反应的时代已经一去不复返了。在没有太多预兆的情况下，就已经发生了左邻右舍的停电事件。没有数据，我们就无法做出最准确的决定。
我认为，更多的工业 4.0 技术（如首先用于数据收集和分析的物联网）将继续得到应用，随后将部署 5G 技术，以实现对制造设备的无延迟控制。季季集团的子公司 SG Wireless 正在为客户设计收集数据和远程管理业务的产品。与本地托管服务器相比，我还看到了对云端数据的更多依赖，但这首先需要在安全方面进行更多投资。
以前，许多组织可能认为没有必要部署这些类型的系统，因为他们看不到足够快的投资回报或任何投资回报，但这次大流行向他们以及他们的客户证明了随时进行远程操作的必要性。
Instrumental 创始人兼首席执行官 Anna-Katrina Shedletsky 说："当然！COVID-19 爆发时，大多数制造商最关心的问题是如何在这种环境下继续发货。在试图解决这个问题时，领导者们认真审视了现有流程中的低效之处：花费数百万美元进行国际旅行，让工程师直接到生产线上工作；在开发过程中依靠数十次实验来找出根本原因；靠运气和英雄主义将新项目推向生产线。
对于许多工程团队来说，这场大流行恰恰说明了 "数字化转型 "最迫切的问题：产品和流程数据各自为政，或者没有数据，或者只能从工厂车间获取数据，这都是一个巨大的问题。试图通过手机照片或 Facetime 和 Zoom 进行远程工程设计，速度慢得令人难以忍受。数字化可以解决一个明显的数据可用性和访问问题，而解决这个问题实际上就能进一步推动创新。
我们看到，我们的客户--与大亚洲地区制造合作伙伴合作的美国和欧洲电子品牌--从 2020 年开始就在远程数据访问方面领先于其他领域，并在今年上半年将额外投资增加了一倍或两倍。今年秋季，他们全面按时推出了高质量的产品。他们的竞争对手则落后了一个周期。一家财富 100 强企业的供应链领导者仍在评估他们的数字化之路，他与我分享道："我们已经知道，我们不能再回到 Covid 之前的做法了。
CloudNC 创始人兼首席执行官西奥-萨维尔（Theo Saville）说："COVID 对先前存在的趋势起到了非同寻常的推动作用。高街的消亡、自行车的普及、灵活的远程办公、零售投资的兴起。我们在十个月内看到了十年的进步。
然而，制造业并不是最大的受益者，恰恰相反，该行业遭受了重创。供应链已经支离破碎，全球需求真空继续迫使业绩较差的制造商倒闭。相反，那些实力最强、最具创新精神的公司却得以生存，甚至茁壮成长，并在竞争日趋激烈的情况下变得更加精干、睿智。
客户的需求和投资者的资金越来越集中于垂直整合的行业赢家和颠覆性创新者，他们无一例外都是 I4.0 的领头羊。正是这种技术驱动力正在释放出一种神奇的优势--可扩展性，而这在以前的高混合型制造业中是很难实现的。如果工厂仅靠纸张或 excel 来管理几十名员工，那么很难发展壮大；如果使用目前的 ERP 系统，则很难发展壮大到数百名员工。随着人员和机器的增加，运营复杂性也呈指数级增长，造成规模不经济。在数控加工领域，一个五人乐队就能与吉凯恩（GKN）规模的企业进行有效竞争，这实在令人难以置信。
我预测，在疫苗接种后的几年里，纵向一体化的加速、技术的快速应用和整合将推动制造业高混合行业平均收入和利润率的扩大。
Bright Machines 首席执行官兼联合创始人 Amar Hanspal： "Covid-19 让人们看到了工厂运营数字化和自动化的重要性和价值。制造商们看到了以软件为先的自动化方法的真正价值，提高了他们运营的产能、能力和质量。正如过去一年所显示的那样，这也为他们提供了一个提供安全工作条件、建立供应链弹性和转移运营的机会。
更广泛地说，我最兴奋的是这种数字化转型的潜力，它可以实现本地化生产，消除进入壁垒，制造出优秀的产品，从而加快创新。我相信，依赖全球化--寻找廉价劳动力--的时代已经一去不复返了。毕竟，消费者对独特、高质量产品的需求在不断增长，而全球的低成本劳动力却在不断减少。
软件定义制造实现了产品创新的民主化，使任何人（无论身处何地或拥有何种资源）都能按需将伟大的想法转化为产品。
IPC 总裁兼首席执行官 John Mitchell 说："传统上，创新的驱动力是多种多样的。从提高生产率、降低成本、提高质量的持续压力，到淘汰带来的洞察力和发明的飞跃，创新从一开始就是电子制造业 DNA 的一部分。20 世纪 90 年代，我们看到了产品和生产的驱动力；2010 年代，供应链的灵活性和可持续性成为工业 4.0 "革命 "的关键词。进入 2020 年和 COVID-19。
今年，COVID-19 暴露了供应链的许多弱点，说明一些公司在了解其产品开发生态系统（尤其是远程）方面还有很大的差距。冠状病毒对电子行业起到了催化剂的作用，促使许多企业加快采用一些在 2010 年代还 "很好 "或值得谈论的转型措施。现在，公司的生产依赖于它们--这些工业 4.0 的老生常谈需要付诸实践！
除了最大限度地提高工厂的工业 4.0 能力外，供应链的复原力也受到更严格的审查。企业现在必须了解和发展自己的区域 "供应网络 "或 "供应云"，而不是全球 "供应链"。单一来源的最低成本供应选择已被三层最低供应商套件所取代，这些供应商以不同的生产数量和价格点提供本地、区域和全球选择。
最后，电子生态系统中的几乎每个人都开始意识到，要完成并维持数字化转型，必须解决巨大的技能差距。我们应充分利用这些优势，不断提高电子产品制造行业从业人员的能力。
Yoav Zingher，Launchpad.build 创始人兼首席执行官："我认为供应链从未受到过如此大的关注！今年，每个人都发现了制造业业内人士早已熟知的事实--在降低价格的竞争驱动下，我们灵活制造、创新和适应的能力被严重削弱。
在一个静态的世界里，降低价格是最简单的竞争方式。但在一个瞬息万变的世界里，无论是因为大流行病等负面冲击，还是因为技术创新等正面冲击，竞争的最佳方式都是领先他人一步，保持灵活性和适应性。我认为，2020 年已经充分证明了这一点，那些能够吸取这一教训的公司和国家将站在创新的最前沿。
Fictiv创始人兼首席执行官戴夫-埃文斯（Dave Evans）说： "2020年确实是不平凡的一年。我们看到了制造业面临的严重破坏，也看到了行业的创造力和友情，他们齐心协力，解决了个人防护设备、测试设备，当然还有呼吸机等医疗设备等急需解决的医疗保健问题。但是，在显示出制造业令人印象深刻的意愿、创造力和能力的同时，它也暴露了制造商品和管理供应链方式的弱点，强调了从旧的经营方式向更灵活、更有弹性的方式转变的必要性。
我完全相信，2021 年将是数字化转型真正站稳脚跟的一年。我们现在知道，转型不仅仅是 "有了就好"，而是对工厂、公司和制造生态系统至关重要。未来，一个数字化的制造生态系统很可能会成为希望购买零部件或产品的品牌的赌注。
正因如此，也正因为转型是必要的、正在进行的，我相信2021年，就像2020年的剩余时间一样，将是创新、创造和一切数字化转型的繁荣时期。在Fictiv，我们看到了我们的数字化系统在整个危机中的表现，以及它是如何在面临破坏性挑战时灵活转变和适应的。大流行病并不是创新或转型的原因，它是技术世界日常生活的结构，但它无疑是对行业的考验，我相信它将成为加速器！"
Koh Young America 董事总经理 Juan Arango 说："对于制造业来说，今年无疑是艰难的一年，但每个人的聪明才智和应变能力都给我留下了深刻印象。我们的客户（许多是重要产品的制造商）能够为他们的客户提供连续性，我认为我们也能够为他们提供连续性。我们使用了一切可以使用的数字工具，以确保能够继续为现场产品提供远程支持，我们甚至能够为许多新设备的安装提供支持。
在美洲，当海外供应链受到挑战或中断时，制造业出色地填补了缺口，这预示着我们的未来将进入更加不确定的时期。关于从亚洲带回更多制造业和制造业工作岗位的讨论不绝于耳，而美国已经证明了他们的创造力、能力和产能。美国一直是创新的中心，为什么不能成为创新智能制造的中心呢？
我预计 2021 年，随着该行业在工厂车间和业务流程方面不断创新，我们将再接再厉。这种数字化转型和向更高自动化程度的转变将使美国在未来更具竞争力。我看到了一个光明的未来，在同样具有创新能力的数字化本地制造业的支持下，创新型人才将开发出创新型产品。
All Circuits 首席执行官 Bruno Racault："2020 年在法国乃至整个欧洲都是艰难的一年。撇开正在发生的人类悲剧不谈，我们必须以创新和创造力继续工作，同时应对供应中断、工作条件，当然还有过山车般的需求。今年，ALL Circuits 获得了三份重要的新合同，这将使我们能够继续发展和改造我们的工厂。
2020 年的许多动态因素都促使各品牌对在哪里生产产品进行了深思熟虑，我们很高兴法国乃至欧洲最终可能会因此赢得更多业务。我相信，这一趋势与对数字化转型、工业 4.0 和自动化的关注相结合，将带来欧洲制造业的复兴，尤其是在法国和德国这两个致力于成为全球最智能制造地区的国家。
我们的客户也在不断创新。在我们非常活跃的汽车行业，许多人都在努力创造与自动驾驶汽车和电动汽车相关的新移动解决方案。在 CES 的尤里卡园区，法国是仅次于美国的第二大创新国家，我们很高兴能为这些创新型初创企业提供支持，帮助他们将产品推向全球市场。
Marco Annuziata："COVID-19 大流行对我们的整个经济体系是一次严峻的现实考验。在某些领域，新技术帮助我们做出了快速反应：制造平台减轻了对全球供应链的破坏；3D 打印技术让我们能够切换生产线，提高个人防护设备的产量。但这还不足以阻止全球经济陷入深度萎缩。
企业和政策制定者现在都知道，我们需要为 "黑天鹅 "破坏性冲击做好更充分的准备，并应对保护主义压力和贸易紧张局势带来的持续、低频的破坏。制造企业需要更高的灵活性，以更快地应对需求的突然变化和供应链的冲击。他们还需要更好地利用人力资本的力量：多年来，我们一直听说机器人抢走了所有的工作，但当人们因担心受到传染而无法上班时，生产就会停顿下来。
我认为，现在这将引发创新的大提速，而创新能为公司带来最大价值的地方则是创新意识的提高。能够帮助实时重组运营和供应链管理的软件系统；能够为制造工人提供更好的信息和实时培训的劳动力增强技术；能够在生态系统层面增强复原力和灵活性的制造平台。大流行病暴露了我们制造业的弱点；经济衰退将使企业和政府变得更加虚弱和负债累累--加快创新的必要性将不可避免"。
Virtex 创始人兼首席执行官 Brad Heath 说："我们确实需要围绕供应链的思维方式进行创新。 亚洲周边的集中度如此之高，以至于国内制造商因依赖亚洲而将其业务置于巨大的供应链风险之中。 我们必须开发新颖的方法，来识别、鉴定和支持我们目前在亚洲采购的大部分商品的国内来源。 我们需要开发创新工具，以积极主动的方式填补供应链中的空白。
作为中小型制造商，我们还需要开发先进的软件工具，以量化和避免不可抗力类型事件带来的供应链风险。 这可能包括天气、大流行病、内乱或任何其他不可预测的因素，而这些因素目前还不属于我们当前的工具包。 这可以通过AI、机器学习或其他通常不属于中小型企业工具包的工具来实现。
我们还需要围绕如何解决劳动力短缺问题进行创新。 对远程劳动力进行培训、资格认证和互动的能力，目前是以 "手把手 "的方式来处理的。 在大流行病期间，我们已经学会并利用了许多通信工具。 我们需要在培训、技能评估和资格认证方面更上一层楼"。
Indium Corporation 总裁兼首席运营官 Ross Berntson： "Indium 公司敏锐地感受到了 COVID-19 给我们的员工和客户带来的挑战。然而，在压力之下，我们创建了系统和产品，充分利用大流行病加速的信息和通信革命。
作为材料供应商和创新者，我们处于供应链的深处，这意味着我们会受到一些最大的牛鞭效应的影响。换句话说，需求波动很大。我们依靠通信系统和数据分析将我们与最终用户的需求联系起来，同时提高我们生产流程的灵活性和速度，以便在需求激增时能够快速反应。
同样，我们的材料设计也是为了快速扩大规模和加快加工速度，以便我们的客户能够满足终端市场的需求。这些材料包括无需底部填充工艺的 Durafuse™ LT 和无需缝合工艺步骤的 InFORMS® 预型件等产品。这两种产品都能加快客户的装配流程，同时降低成本并提高可靠性。
材料、数据分析、通信和流程方面的这些创新对于健康地应对大流行病至关重要。我们的人力资源也在不断发展，更加注重人才培养和交叉培训，以便在大批员工可能受到生产角色限制的情况下创造灵活性。我们的软件、硬件和人员都比以往任何时候都更加强大，更加具有抗破坏性，而且正在变得越来越强大！ 也许我们应该感谢大流行病？
Cogiscan 创始人兼 CBDO Francois Monette："在大流行病爆发之前，Cogiscan 就已制定了与数字化转型直接相关的长期战略业务计划。现在我们清楚地认识到，大流行病对我们生活的方方面面都产生了深远的影响，其中许多变化都将持续下去。在 Cogiscan，几个月的时间里，我们从一个总是有员工奔波于世界各地销售、安装和支持我们的技术的公司，变成了一个几乎 100% 远程执行相同功能的公司。
同样，我们的大多数客户已经开展了某种形式的数字化转型工作，但这些长期计划的优先级要高得多。大多数首席执行官已将数字化转型确定为来年的首要任务，并为制定和实施路线图分配了更多的预算和资源。
像 Cogiscan 这样提供智能工厂技术的公司将面临巨大的挑战和机遇，它们必须扩大运营规模，才能跟上市场需求。
马克-伍德，Microart Services 首席执行官： "在某种程度上，我认为是的。首先，COVID 还展示了制造业的适应能力、韧性和完成任务的纯粹愿望。我们的团队挺身而出，做了必须做的事情，推出了必要的产品，为客户提供了连续性，对此我感到无比自豪。这也暴露出一些问题，即供应链过于延伸，过于依赖亚洲，尤其是中国。我们已经看到许多客户和潜在客户对此作出了反应，探索就近采购、贴近客户的可能性和价值。我想我们还会看到更多。
在数字化转型方面，我们的征程早已开始，并且仍在继续。COVID 显示了实时数据的价值，特别是在零部件可用性方面，因此，在我们继续对工厂车间进行数字化改造的同时，也必须对采购和库存管理等业务流程进行数字化改造。
二十年代从一开始就是创新的热潮，我期待着更多的创新。我们喜欢客户的创造力，也很高兴有机会帮助他们将 "灵光一现 "的瞬间转化为消费者可以使用的可靠产品。让我们面对现实吧，今年我们都不得不发挥出更大的创造力，这是我们的基因，所以让我们充分利用这种创造力，推出一些改善生活的伟大技术。
Calcuquote 创始人兼首席执行官 Chintan Sutaria："仅在十年前，还没有人认真讨论过供应链中的 API 连接、机器学习或流程自动化。但是，在过去的几年里，行业的领导者们开始将这些热门词汇转化为项目计划。如今，熟悉这些术语已成为供应链领导者的标志。这一进展始于 COVID-19 之前，因此这种创新不一定是因为大流行病才开始的。然而，大流行病所做的一件事就是将这种创新需求从早期采用者带入主流，因为人们被迫用数字流程取代物理流程。
从如何维护关系到如何进行销售，一切都发生了变化。关系之所以发生变化，是因为你不可能每周一次在午餐时面对面讨论供应商/客户合作事宜。因此，人们开始开发系统，让这种关系保持活跃。仅靠电子邮件和电话是无法轻松销售产品的，因此必须转向嵌入业务系统的电子商务平台。
人类历史上创新的本质就是以指数级的速度不断加速。在未来的岁月里，我们将继续看到这一点。当我们还在经历这场大流行病时，我们很容易将这种创新的原因归结为 COVID-19，但实际上，这种创新在很早以前就已经发生，并将在很久以后继续发生。
