조니 구드는 인디애나주 블루밍턴에 본사를 둔 제조업체 MSP 제조의 사장입니다. 이 회사는 주로 상업용 항공우주 및 방위 항공우주 시장에 서비스를 제공합니다. 그는 우리와 만나 CAM 운영에 어떻게 적용하고 있는지 공유했습니다.

Q: 고객을 위해 어떤 제품을 만들고 있나요?
A: 계기판 케이스, 케이스 어셈블리, 스위치 가드, 항공 냉각 덕트 등 많은 제품이 상용 항공기 조종석과 관련이 있습니다. 우리 factory 경우 주문 제작 방식으로 고객이 필요로 하는 모든 것을 지원합니다.

Q: 현재 사업에서 어떤 어려움을 겪고 계십니까?
A: CAM 도입하기 전, 저희의 가장 큰 문제점 중 하나는 숙련된 프로그래머를 찾는 것이었습니다. 저희 지역에는 채용할 수 있는 인재 풀이 많지 않아 프로그래밍 작업이 병목 현상을 일으켰습니다.

Q: 프로그래밍 병목 현상은 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?
A: 새로운 작업의 리드 타임이 늘어납니다. 프로그래머가 기계에서 처리할 수 있는 작업의 수는 한정되어 있습니다. 이로 인해 고객과의 리드 타임이 길어져 견적 수주율이 낮아지는 경우가 많습니다.

Q: CAM 도입 전에는 이러한 문제를 어떻게 해결했나요?
A: 기계 가동을 유지하기 위해 2교대 근무를 시작하고 프로그래밍 인력을 추가했습니다. 또한 병목 현상을 줄이기 위해 점차적으로 직원을 더 채용할 계획이었습니다.

Q: CAM 언제부터 사용하기 시작했으며, 그 이유는 무엇인가요?
A: 저희는 2024년 7월부터 CAM 사용하기 시작했습니다. 파른버러 에어쇼에서 저희 부스가 CloudNC 옆에 위치해 있었는데, 그들이 하는 일을 직접 볼 기회가 있었습니다. 처음에는 너무 좋아서 믿기 어려웠지만, 환불 보장을 조건으로 사용해 볼 수 있게 해주었습니다. 몇 가지 부품에 테스트를 진행한 후, 투자 수익률이 매우 빠를 것이며 저희 성장에 게임 체인저가 될 수 있다는 점을 확인했습니다.

Q: CAM 어떻게 사용하며, 어떤 도움이 되나요?
A: 저희는 주로 소량 비반복적인 빌드-투-프린트 작업에 활용합니다. 이러한 작업의 비용 대부분은 프로그래밍과 설정에 소요됩니다. CAM 프로그래밍의 70~90%를 처리하면, 저희 프로그래머들이 이를 미세 조정하고 기계에 적용한 후 첫 실행을 인증합니다. 이를 통해 하루에 프로그래밍 가능한 작업량이 최소 5배 이상 증가했습니다.

Q: CAM 귀사의 비즈니스에 어떤 변화를 가져왔나요?
A: 프로그래밍 시간을 단축시켜 가격 경쟁이 치열한 작업에서는 가격 경쟁력을 높이고, 다른 작업에서는 추가 수익을 창출할 수 있게 해주었습니다. 또한 기계 가동 중단과 같은 문제 처리 시 여유 시간을 확보할 수 있게 해주었습니다.

Q: 고객은 어떤 혜택을 보고 있나요?
A: 고객은 리드 타임 단축과 가격 경쟁력의 혜택을 누리고 있습니다. 직원을 더 고용할 필요가 없기 때문에 간접비가 factory 비용의 약 3분의 2를 차지하기 때문에 간접비를 안정적으로 유지할 수 있습니다.

Q: 향후 CAM 어떻게 활용할 계획인가요?
A: 현재와 유사하게 사용하되 규모를 확대할 예정입니다. 현재 가장 숙련된 프로그래머 두 명이 사용 중이며, 점차 익숙해지고 있습니다. 신입 인력이 성장함에 따라 사용자를 추가하고 도구 활용 방식을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다.

Q: CAM 미국 제조업에 어떤 영향을 미칠까요?
A: 이를 도입하는 기업에게는 경쟁 우위가 될 것입니다. 프로그래머를 대체하는 것이 아니라 힘의 증폭제 역할을 하여 한 사람이 열 배의 일을 할 수 있게 합니다. 방위산업 및 항공우주 산업과 같은 분야에서 큰 골칫거리인 리드 타임 단축과 생산 능력 증대에 도움이 될 것입니다.

Q: 시간 절감 사례를 예시로 들어 주실 수 있나요?
A: 물론입니다. 숙련된 프로그래머 한 명이 부품 하나를 프로그래밍하는 데 약 1.5~2시간이 걸렸습니다. CAM 사용하면 80%까지 완성하는 데 7분이 소요되었고, 프로그래머가 15분 동안 미세 조정했습니다. 따라서 23분 만에 예전에는 거의 2시간이 걸리던 작업을 완료했습니다. 하루에 열 건, 주당 사흘 동안 이 작업을 수행하면 투자 수익률이 얼마나 빠르게 증가하는지 알 수 있습니다.

Q: 추가로 말씀하실 내용이 있으신가요?
A: CAM 완벽한 해결책은 아니지만, 대부분의 작업을 처리해 줍니다. 우리 프로그래머들은 자신이 즐기는 일에 집중하여 더 나은 작업을 할 수 있게 되어 모두가 더 행복해집니다. 모두가 이득을 보는 상황입니다.

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