Jeff Maki는 인디애나주 라포르테에 위치한 factory , 자동차, 방위 및 의료 부문의 부품을 전문으로 제작하는 Maki Precision Machining의 소유주입니다.
마키 정밀 가공은 CloudNC CAM Assist AI 솔루션을 열렬히 채택한 업체로, 마키와 factory 책임자인 오스틴 휘트머를 만나 자세한 이야기를 들어보았습니다.
Q: Jeff, 어떻게 마키 정밀 가공을 시작하게 되었나요?
Jeff Maki: 처음에는 저희가 소유한 다른 회사의 내부 가공을 담당했습니다. 사업을 확장하면서 운영 규모를 확장할 수 있는 잠재력이 있다고 판단하여 수직 통합을 통해 상업용 CNC 가공으로 전환했습니다. 내부 수요에만 집중하는 것이 아니라 더 넓은 시장에 서비스를 제공하기 위해 가공 프로세스를 추출하고 확장하는 것이 목표였습니다.
Q: 기계 가공을 선택하게 된 계기는 무엇인가요? 어떤 점이 마음에 드시나요?
제프 마키: 저희는 제조업을 좋아합니다. 간단히 말해, 무언가를 만드는 것을 좋아합니다! 항공우주, 총기, 의료 기기 같은 산업 분야의 난제를 해결할 때 큰 보람을 느낍니다. 재미있고 성취감도 큽니다.
Q: 이 비즈니스에서 가장 어려운 점은 무엇인가요? 가장 큰 어려움은 무엇인가요?
Jeff Maki: 가장 중요한 과제는 CNC 프로그래밍입니다. 자격을 갖춘 효율적인 프로그래머를 찾기가 어렵고 시간도 많이 소요됩니다. 시간은 곧 돈이며, 기계 가공에서는 개념에서 생산으로 빠르게 전환하는 것이 중요합니다. 저희는 프로그래밍에 너무 많은 시간을 허비하고 있다는 사실을 알게 되었고, 이에 대한 해결책을 찾게 되었습니다.
Q: CAM Assist 같은 AI 솔루션을 찾게 된 이유는 무엇인가요?
제프 마키: 저희 프로세스의 병목 현상, 특히 프로그래밍에 대해 논의하던 중 AI 잠재력이 떠올랐습니다. 당시 AI 뉴스를 도배하고 있었기 때문에 프로그래밍 문제에 대한 해결책이 될 수 있을 거라고 생각했습니다. 온라인에서 검색을 시작했고, 저희의 요구에 딱 맞는 것 같았던CAM Assist]를 우연히 발견했습니다.
Q: CAM Assist 도입한 후 운영에 어떤 영향을 미쳤나요?
Jeff Maki: 그 차이는 정말 놀랍습니다. 원시인에서 우주인이 된 것과 같습니다. 예전에는 몇 시간이 걸리던 작업을 이제 몇 분 만에 끝낼 수 있습니다. 시스템이 완벽하지는 않지만 초기 설계 단계부터 실제 CNC 프로그래밍까지 프로세스를 크게 개선했습니다. 시간 절약 효과는 놀랍습니다.
Q: 이러한 변화가 팀과 비즈니스 효율성에 어떤 영향을 미쳤나요?
제프 마키: CAM Assist 덕분에 저희 팀의 부담이 많이 줄었습니다. 저희는 항상 납기에 쫓기고 있고, 고객들은 항상 시간에 쫓기며 압박을 가합니다. 그래서 CAM Assist 우리 팀에게 더 빠른 솔루션을 제공할 수 있는 추가 도구를 제공합니다.
Q: AI 비즈니스와 업계 전반에 미친 광범위한 영향은 무엇인가요?
제프 마키: 저희의 경우 프로그래밍에 드는 인력을 몇 시간에서 몇 분으로 단축할 수 있어 경쟁력이 향상되었습니다. CAM Assist 같은 AI 기술은 우리 같은 기업이 효율적으로 확장하고 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 미국 제조업 전반에 엄청난 영향을 미칠 것이라고 생각합니다.
Q: CAM Assist 같은 AI 솔루션을 고려 중인 다른 머신 샵에 어떤 조언을 해주시겠습니까?
제프 마키: 아프고 고통스러운 문제를 해결하고 치료할 수 있고, 고통에 대한 해결책이 될 수 있으니 참여해서 빨리 실행하세요. 반창고보다 낫죠.
고객이 소니를 구매하는 이유는 소니가 약속을 지키기 때문이며, CAM Assist 시간, 비용, 납기 등 고객과의 약속을 지킬 수 있도록 도와줍니다. 따라서 우리에게도 도움이 되고 고객에게도 도움이 됩니다.
저는 확고한 신봉자입니다. 전 올인합니다!
Q: 마키 정밀 엔지니어링의 미래에 대한 비전은 무엇인가요?
Jeff Maki: 약속을 지키고, 훌륭한 제품을 만들고, 수익을 창출하는 핵심 가치에 충실하면서 지속 가능한 성장을 하고자 합니다. CAM Assist 통해 젊고 열정적인 인재를 영입하고 그들이 성공할 수 있도록 교육할 수 있습니다.
Q: CAM Assist 귀사의 비즈니스에 가져다 준 이점을 어떻게 설명할 수 있나요?
Jeff Maki: 모든 것은 속도에 달려 있습니다. CAM Assist 통해 몇 시간을 몇 분으로 단축하고 효율성을 높였으며 인력에 대한 제약 없이 성장할 수 있었습니다. 덕분에 고객과의 약속을 지킬 수 있게 되었고 어려운 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있었습니다.
Q: 오스틴, 어떻게 기계 가공을 시작하게 되었으며 현재 직면하고 있는 과제는 무엇인가요?
오스틴 휘트머(마키 정밀 가공): 저는 가업으로 기계 가공을 시작했는데, 아버지가 이 분야에서 일하셨고 저도 아버지의 뒤를 따랐습니다. 저는 이 분야에 종사한 지 14년 정도 되었습니다. 오늘날 가장 큰 도전은 특히 프로그래밍 분야에서 일에 열정을 가진 사람을 찾는 것입니다. 숙련된 CNC 프로그래머를 찾기가 어렵기 때문에 생산 속도가 느려집니다.
Q: CAM Assist 이러한 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되었나요?
Austin: CAM Assist 고객 견적부터 생산까지 부품을 더 빠르게 확보할 수 있도록 도와주어 큰 변화를 가져왔습니다. AI 통해 시작하자마자 완성된 프로그램의 70~80%를 완성할 수 있어 프로그래머의 부담을 크게 덜어줍니다. 시간을 절약하고 더 효율적으로 일할 수 있습니다. 아직은 우리와 함께 학습 중이지만 이미 프로그래밍의 골칫거리 중 상당 부분을 덜어주고 있습니다.
질문: CAM Assist AI결과물을 바로 신뢰하나요, 아니면 여전히 확인하나요?
Austin: 처음에는 의문이 들었지만 지금은 100% 신뢰합니다. 가끔 생성되는 프로그램을 조정해야 할 때도 있지만 전반적으로 매우 안정적입니다. 이런 프로그램을 신뢰할 수 있는 유일한 방법은 직접 사용해 보는 것뿐인데, 저희는 이 프로그램이 잘 작동한다는 것을 알게 되었습니다.
Q: 향후 CloudNC 어떤 기능이 추가되기를 바라나요?
Austin: CAM Assist 선삭 작업을 처리하는 것을 보고 싶습니다. 3축 및 3+2축 가공에도 훌륭하지만 선삭 가공에도 사용할 수 있다면 더 많은 가능성을 열 수 있을 것입니다.
Q: 주니어 직원 교육에 CAM Assist 사용할 계획이 있나요?
Austin: 물론이죠. 새로운 인재를 교육하는 데 환상적인 도구입니다. 프로그래밍에 더 쉽게 접근할 수 있어 주니어 직원들이 더 빨리 배우고 자신감을 가질 수 있습니다. 회사의 미래를 구축하는 데 큰 역할을 할 것입니다.
Q: 우승은 귀하와 회사에게 어떤 의미인가요?
Austin: 승리는 단순하고 간단하게 미국으로 제조업을 되살리는 것을 의미합니다. CAM Assist 미국 전역의 생산성을 높여 이를 달성하는 데 도움이 될 것입니다.
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*이 인터뷰는 일련의 토론 내용을 요약하고 읽기 쉽도록 편집한 것입니다.
